Больше, чем визуальный образ
Процесс разработки дизайна следует, насколько это возможно, сделать
простым и прямолинейным, в соответствии с известной фразой «меньше
– значит больше». Сам по себе дизайн зависит от такого количества
факторов, настолько полон неожиданностей, что дизайн-менеджеру,
дизайнеру и проектной группе просто необходимо четко представлять
себе цель, чтобы в требуемые сроки достичь результата.
Цели
В оптимальном варианте разработка изделий является органической
и неотъемлемой составляющей стратегии компании. Дизайн-директор
(каковым я являюсь) или дизайнер должен не только знать основные
направления развития компании, но и принимать участие в определении
этих направлений. Дизайн и проектирование – только один инструмент
среди многих: экономических, технических, маркетинговых. Направления
дизайнерских разработок должны быть обозначены, обсуждены со специалистами
по маркетингу и продажам и согласованы с руководством компании.
Необходимо постоянно отслеживать текущий ассортимент изделий,
выпускаемых предприятием: насколько они соответствуют желаниям
и потребностям покупателей, какова динамика продаж, рентабельность,
на какой стадии жизненного цикла находится тот или иной продукт.
Обсудив и сопоставив все факторы внутри проектной группы, можно
приступать к определению целей и задач проектирования, записав
и оформив их в приемлемом виде. Эта процедура дает дизайнеру возможность
представлять изделие в целом, в контексте текущей ситуации.
Основные стадии разработки
Дизайн-менеджер, во-первых, составляет описание проекта, включающее
назначение изделия, затраты средств и ожидаемую прибыль. После
чего назначается группа исполнителей, ответственных за разработку
проекта.
Наличие в команде хорошего дизайнера – одна из самых важных вещей.
Это может быть сотрудник компании, либо привлеченный со стороны
специалист, но главное – он должен четко и полно представлять
поставленные задачи и работать на долгосрочной основе. Промышленно-ориентированный,
прикладной мебельный дизайн обычно не использует громкие авторские
имена – хотя иногда такое «имя» и может стать частью стратегии
продвижения товара. Однако это все же более свойственно маркетинговой
политике в области предметов домашнего интерьера и других модных
изделий. Гораздо важнее не наличие в команде известного дизайнера,
а атмосфера сотрудничества и взаимопонимания.
После того, как описание проекта составлено, проектная группа
приступает к созданию и проработке концепции дизайна. Нужно оценить
обстановку, в которой будут использоваться проектируемые изделия,
понять, кто ими будет пользоваться и с какой интенсивностью, определить
ценовую категорию и уровень качества, материалы для изготовления
и предполагаемые каналы сбыта, способ производства и какая техника
для этого понадобится, нужны ли будут при доставке специальные
приспособления.
Ответы на эти вопросы помогают дизайнеру и проектной группе найти
оптимальные пути для достижения поставленной цели. Исходя из общей
концепции, определяется, сколько изделий будет разработано в этом
проекте, как они будут сочетаться друг с другом и, в особенности,
что нового содержится в этой идее – это необходимо для достижения
рыночного преимущества, для выделения данного товара из массы
других, предлагаемых на рынке. Почему покупатель должен отдать
предпочтение именно нашему товару? Условный сигнал «выбери меня»
должен быть «закодирован» в создаваемом дизайне.
Творческие импульсы
Дизайнер черпает идеи из самых разных источников. Повседневная
жизнь – один из них. Люди на улицах, как они себя ведут, во что
одеты – это дает информацию о тенденциях и стиле. Более конкретные
решения можно обнаружить в изделиях конкурентов, на выставках,
в истории дизайна. Есть специалисты и целые организации, изучающие
актуальные тенденции, – их советами могут воспользоваться те,
кто хочет избежать риска и выбрать безопасный путь. И, наконец,
существуют трудноуловимые в данный момент идеи и течения, присутствие
которых пока не очевидно, но которые могут породить принципиально
новые решения. Это то, что еще предстоит осмыслить.
Наше время характеризуется ростом различий в экономическом положении
людей. «Информационное общество», возникшее как результат широкого
применения IT-технологий, решительно изменило картину мира. И
речь здесь не только о том, что современные офисы выглядят иначе,
чем несколько лет назад.
В организации офисного пространства действительно произошли большие
перемены. Следствием широкого применения портативных компьютеров,
мониторов с плоским экраном, средств мобильной связи стала реорганизация
самого рабочего процесса: теперь рабочее место требует гораздо
меньше площади – фактически можно работать где угодно, – изменился
и способ общения. Отпадает необходимость в просторных помещениях,
где одновременно трудится большое количество людей – они собираются
вместе только в том случае, когда нужно обсудить какие-то ключевые
моменты и принять решения. Все это требует новых решений в дизайне
офисного интерьера.
Но это не единственный результат «информационной революции». В
глобальном масштабе мы можем наблюдать углубление социального
неравенства. Человечество разделяется на две части: те, кто имеет
доступ к информационным технологиям, получают гораздо больше возможностей
для достижения экономического благополучия, а те, кто оказался
за пределами IT-сообщества, обречены на бедность. Мировые центры
массового промышленного производства перемещаются туда, где это
производство является наиболее дешевым. И концепции дизайна, вероятно,
будут все более ориентированы на новые технологии и благополучные
социальные секторы.
Тема «краткосрочности» возникает постоянно. Непрерывные изменения
в обществе, технологиях, работе и даже личных отношениях людей,
например в браке, становятся нормой. В настоящее время мы встаем
перед лицом уже не «информационного общества», а общества, которое
можно назвать «биологическим» – еще более сложного и запутанного
в этическом и юридическом отношении.
Это только некоторые моменты, характеризующие нашу эпоху как время
нестабильности и метаний. Есть множество факторов, которые не
воздействуют на работу дизайнеров непосредственно сейчас, но служат
сигналами, указывающими, в каком направлении меняется общество,
какое влияние это может иметь на дизайн в будущем.
Неожиданные, случайные, подчас безумные идеи могут вывести на
новый этап развития. И дизайнер должен обладать немалой проницательностью,
чтобы угадать ключевые направления.
Научные исследования
Различные виды исследовательских работ обеспечивают необходимую
основу для дизайна. Наиболее в этом отношении востребованы достижения
эргономики и экологии.
Разумеется, производственные компании обычно не испытывают постоянной
заинтересованности в результатах фундаментальных научных исследований,
которыми занимаются университеты – здесь имеет смысл отобрать
те направления, которые могут принести практические плоды.
Лично я поддерживаю контакты с университетом Куопио по вопросам
эргономики, Техническим университетом в Хельсинки по вопросам
производства и охраны окружающей среды и еще в некоторых проектах
– с Университетом дизайна в Хельсинки.
В настоящее время меня интересуют возможности внедрения в предметы
мебели различных «интеллектуальных» элементов. Это может быть,
например, установка микрочипа, который при необходимости подаст
сигнал тревоги, в мебели для пожилых людей. Или возможность программировать
положение для трансформируемой мебели. Эти устройства являются
частью развивающихся в настоящее время технологий для строительства
и организации помещений.
Экспертные группы
Я считаю, что для достижения хорошего результата очень желательно
посоветоваться с различными профессионалами, которые оценят, что
хорошо и что плохо в моем проекте.
Я обращаюсь к архитекторам, физиологам, докторам и инженерам,
чтобы узнать об их впечатлениях. Это целесообразно делать на том
этапе, когда опытные образцы изделия уже готовы, и нужно выбрать
из нескольких вариантов. И ни в коем случае, собирая экспертную
группу, нельзя забывать о мнении конечного пользователя, потому
что именно его интересы дизайнер изначально представляет!
Больше, чем можно увидеть
Дизайн всегда был и останется под влиянием личности, он никогда
не превратится в методику, которая автоматически приводит к правильным
решениям. Здесь допускаются ошибки – они естественная часть процесса.
Учиться приходится зачастую на своих же ошибках. Важно уметь не
повторять их – как свои, так и чужие, поэтому большое значение
имеет обратная связь с вашими покупателями. Их отзывы – очень
ценная информация, сбор которой должен быть налажен систематически.
Слово «дизайн» приобретает тем больший смысл и значение, чем больше
ваш опыт и творческие способности. И дизайн – это гораздо больше,
чем может быть воспринято визуально.
Р.Рясянен
«Мебельщик» № 3 (22), 2004
